Política de Privacidad
Última actualización: 2026-02-02
Esta Política describe cómo Zynela, un producto tecnológico desarrollado y operado por BitIRA, Inc., recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de usuarios y visitantes de nuestros sitios, aplicaciones y servicios financieros.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos conforme a las normativas aplicables de protección de datos y a los estándares internacionales de seguridad financiera.
01. Ámbito de aplicación
Esta política aplica al tratamiento de datos personales realizado por Zynela cuando creas una cuenta, interactúas con nuestro panel de inversión, realizas depósitos o retiros (incluyendo criptoactivos), participas en promociones o te comunicas con nuestro equipo de soporte.
02. Datos que recopilamos
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Identificación: Nombre legal, correo electrónico, número de teléfono, dirección física y documentación de identidad (KYC) según regulaciones financieras.
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Financieros: Direcciones de billeteras criptográficas (Polygon/USDT), historial de transacciones, saldos y retiros.
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Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de biometría (FaceID/Huella para WebAuthn) y logs de seguridad.
03. Finalidad del tratamiento
| Uso | Descripción |
|---|---|
| Servicio Principal | Gestión de inversiones, cálculo de rendimientos y procesamiento de retiros. |
| Cumplimiento (AML) | Prevención de lavado de activos y verificación de identidad (KYC) requerida por BitIRA, Inc.. |
| Seguridad | Protección contra fraudes, autenticación de dos factores y validación biométrica. |
04. Compartición de datos
Sus datos pueden ser procesados por:
- BitIRA, Inc.: Como empresa matriz para fines de auditoría y cumplimiento legal en EE.UU.
- Proveedores de Servicios: Herramientas de envío de correos, servidores seguros y análisis de blockchain.
- Autoridades: Solo bajo orden judicial o requerimiento legal estricto.
No vendemos sus datos personales a terceros.
Seguridad de Alto Nivel
Utilizamos estándares avanzados de encriptación. Las contraseñas se almacenan mediante hash seguros y ofrecemos autenticación biométrica (Passkeys) para proteger el acceso y los retiros de fondos. Sin embargo, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Información de Contacto
Producto de
BitIRA, Inc.
Adrineh Telime, Director of Customer Relations
Dirección Legal
3500 W Olive Ave Fl 300
Burbank, CA 91505-4647
United States
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